【体験談】クラウドワークスは危険?|契約前にLINEやチャットワークへ誘導されるような案件は要注意

フリマアプリ・クラウドソーシング

クラウドワークスって怪しい?クラウドワークスやってみたいけど、本当に大丈夫?

そんな疑問を持っている方がこのページを見てくれているのではないでしょうか?

私自身、クラウドワークスって大丈夫かな?と不安を持ちながらもクラウドワークスを始めてみましたが、外部勧誘される怪しい案件に遭遇したこともありました。

そんな超初心者の私が、実際にクラウドワークスをやってみて「LINEやチャットワークへの外部勧誘された案件」について、リアルな経験談をご紹介します。

「主婦」「初心者」は要注意!

私のような「主婦・初心者」が特に注意してほしいのが外部への誘導です。

「初心者・主婦歓迎」「簡単なお仕事」といった初心者歓迎のプロジェクト形式の案件には何件か応募しましたが、残念ながらしっかり対応してくださったクライアントの方が少ないです。


『簡単!お菓子のリスト作成』とか『住所を調べてコピペするだけの簡単リスト作成』といった、応募が殺到するような誰にでもできそうな簡単な案件は、LINEやチャットワークなど外部へ誘導される確率が高いと感じました。

「実際にどのようなメッセージがくるの?」と思っている方もいらっしゃると思いますので、実際にあった事例をご紹介していきたいと思います。

実際にあった外部誘導

私は初心者OKのプロジェクト形式の案件に22件応募しましたが、クラウドワークス内でやりとりをして、最後まで納品して評価をいただいたお仕事は2件です。

応募の返信がない方もいましたし、LINEやチャットワークに誘導されたり応募内容とは違う仕事を説明されたり、個人でサービスに登録しなければいけないというものもありました。

下記は私が仕事に応募して、実際にクライアントからいただいたメッセージになります。

実例1: 初心者・主婦大歓迎!EXCELにまとめるだけ!簡単リスト作成

プロジェクト形式の案件は初めてだったため、指示通りにチャットワークをダウンロードして、クライアントとメッセージのやりとりをしました。

その時のChatWorkでのやりとり
nini
nini

どのようなリスト作成になりますか?お仕事の詳細を教えてください。

クライアントA
クライアントA

商品を取り寄せて中身は開けずに指定の住所へ送っていただき、発送にかかった日数をEXCELに記入してもらうだけのカンタンなお仕事です!
商品代金は一切かからないですし、着払いで指定した住所へ期限内に送っていただくだけです!

nini
nini

自宅住所などの個人情報を開示するということでしょうか?

CrowdWorksで募集のあった内容ではリスト作成とありましたが、お仕事内容が違いませんか?

<span class="fz-12px">クライアントA</span>
クライアントA

CrowdWorksでは詳細をお伝えできず申し訳ありません。
こちらのお仕事はリスト作成よりも初心者さん向けで、簡単に取り組めるものになっています!
取り寄せる商品は初めは5品お願いします。慣れてきたら5品ずつ増やしていきましょう!
お伝えするURLから商品を取り寄せ、到着次第EXCELにまとめて1週間以内に指定の住所へ発送してください。
ワーカー様の自宅へ取り寄せてもらうことになります!お名前や住所などが必要です。

nini
nini

せっかく採用いただいたのに申し訳ありません。

クラウドワークス内で募集があった内容と相違があり、個人情報の開示をしなければいけないというのはやはり不安なのでお仕事を辞退させてください。

何が届くかも分からないのに、自宅住所などの個人情報を提示しなければいけないというのはさすがに怖かったので辞退させていただきました。

実例2: 主婦OK!初心者OK!隙間時間にできる簡単記事作成

こちらは『主婦OK!初心者OK!隙間時間にできる簡単記事作成500文字~』という案件に応募したときの返信になります。

契約前に仕事内容確認のためクラウドワークス内からメッセージをしましたが、詳細は教えていただけず、チャットワークへ誘導されました。

その時のクラウドワークス内メッセージでのやりとり
nini
nini

契約前に確認したいのですが、「商品レビュー」とは商品を購入しなければいけないのですか?購入しない商品のレビューをするのですか?

<span class="fz-12px">クライアント</span>B
クライアントB

契約を進めさせて頂きたいと思います。

まずは、契約に同意して頂き、チャットワークの交換をお願いします。
詳細は契約後にチャットワーク内より詳細を説明致します。
チャットワークを交換させて頂き、今後はそちらからメッセージをお願いします。

nini
nini

クラウドワークス内では詳細は教えていただけないのでしょうか?

<span class="fz-12px">クライアント</span>B
クライアントB

チャットワークのIDをお伝えしますので、チャットワークよりお問い合わせをしていただく形になります。チャットワークの交換、お願いします。

質問に対する回答がなく、契約後でなければ仕事内容を説明してもらえないうえ、チャットワーク内でしか返信をくれないという点に不安を感じ、この案件は辞退しました。

こんなメッセージ返信には要注意!

『EXCELリスト作成』『コピペのみの簡単資料作成』といった初心者歓迎の案件には14件応募しましたが、そのうちの5件は他の仕事を紹介するといった内容のメッセージが届きました。

こちらは『初心者・主婦大歓迎!人気お菓子のEXCEL資料作成』という案件に応募したときの返信になりますが、実際にチャットワークからメッセージをしたところ、紹介されたお仕事は「婚活・恋活アプリを実際に登録・利用してレビューを書いてください」というものでした。

実際にアプリに登録しなければいけないような仕事(しかも個人情報の入力必須)はお断りしましたが、このように簡単な仕事の募集をして、外部へ誘導し他のお仕事を紹介してくるというクライアントもいるので注意してください。

クラウドワークス内でもメッセージのやり取りは可能なのに、わざわざ外部で話す必要がありますか?

もちろん仕事をしていくうえでクラウドワークス上でのやりとりが不便になった場合や、クライアントとの信頼関係ができていればいいと思います。

しかし、外部に誘導されトラブルになったとしても「クラウドワークス(CrowdWorks)を介した仕事ではなくなるので一切対応しない」とサイト内にもしっかりかかれています。

ラインやチャットワーク、メールマガジンなどで、ツール購入や権利取得のための会員登録に数千円から数万円かかるが、ひとり登録させると数千円から数万円の不労所得があるなどと説明されます。
当サービスを介してのお仕事ではなくなるため、事務局でも一切対応致しかねる状況となりますので、ご注意ください。

仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するようなお仕事についてのお知らせ | クラウドワークス お知らせブログ (crowdworks.jp)


違反している案件や怪しいと感じたやりとりは、クラウドワークスへ報告できますが、問い合わせても対応はありません

「初心者だからとりあえず何でもやってみよう!」と思っている方は、LINEやチャットワークなど外部へ誘導されるような怪しいお仕事は丁重にお断りすることをおすすめします。

いいクライアントを探そう!

もちろん怪しい案件ばかりではなく、丁寧に指導してくれる素敵なクライアントもたくさんいます。

タスク形式の簡単なアンケートでも、プロジェクト形式のライティングでも、私が案件をこなす中で感じたのがいいクライアントには以下のような共通点がありました。

  • 分からないことがあればクラウドワークス内のメッセージできちんと教えてくれる
  • メッセージ返信、対応が早い
  • 外部へ誘導されることはない

いいクライアントさんは共通して、対応が早くクラウドワークス内のメッセージでしっかり対応してくれ、LINEやチャットワークなどの外部へ誘導するようなことはありません

クライアントのページへいくと『本人確認済み』『発注ルール確認済みクライアント』、今までの評価や実績も見ることができます。

クラウドワークスでは信頼性の高いクライアントには『認定クライアント』のマークが付いていますので、お仕事選びのポイントにもなります。

>> 【共通】認定クライアントとは【クラウドワークス】

nini
nini

私はプロジェクト形式の案件でお世話になったクライアントさんから、数回にわたってスカウトのお仕事をいただいたことがあります。
いいクライアントさんをみつけることができれば、継続案件をもらえることもあるんです。

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