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メルカリ|オークション落札商品をキャンセルしたいといわれたら?

メルカリに新しく追加された「オークション」機能。300円~出品されている商品も多く、運がよければ手頃な価格で購入することができます。そんな「メルカリオークション」ですが、先日落札した商品が出品者都合でキャンセルになるトラブルがありました。メ...
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【メルカリ】出品制限解除!解除までの日数と対処法

先日の記事でもご紹介しましたが、メルカリでは2024年9月11日のアップデートに伴い、出品上限が設けられました。そうとも知らない私は、メルカリ市のキャンペーンにあわせて多くの不用品出品をしていたのですが、突然『一定期間の出品数上限に達したた...
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【メルカリ】一定期間の出品数上限とは?制限された原因は?

メルカリ市やハッピーアワーなど、販売手数料の50%バックのキャンペーンに合わせて出品・再出品をしているというメルカリユーザーは多いのではないでしょうか?私もそのひとり。メルカリ放置状態でしたが、メルカリ市のタイミングに合わせて不用品出品を頑...
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【メルカリ】ヤマト運輸『持戻(住所不明)』って何!?どうすればいい?

先日メルカリで発送した荷物が『持戻(住所不明)』となるトラブルがありました。メルカリでの取引は1,500件を超えましたが『住所不明』というのは初めて。このような場合、出品者側はどうしたらいいのか?実際にトラブル解決までをご紹介します。持戻(...
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【メルカリ】ネコポスでサイズオーバー!送料はどうなる?

らくらくメルカリ便の中でも、全国一律210円で発送できるネコポスは、便利で安い発送手段として、メルカリユーザーなら一度は利用したことがあるのではないしょうか。そんな便利・安い・早いの三拍子揃ったネコポスですがサイズオーバーには注意が必要です...
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ラクマ 出品したのに表示されない!?出品・編集した商品の反映が遅い理由は?

「ラクマで出品したのに表示されない…」同じような現象が現れた方がこの記事にたどり着いたのではないでしょうか?どうしてラクマで出品しても表示がされないのか?編集・出品した内容が反映されるまで時間がかかるのか?こんな現象が起こる原因を探ってみま...
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【メルカリ】普通郵便や定形外で送った荷物が届かない!どうする?

「普通郵便」や「定形外郵便」は追跡がなく、損害賠償の対象とならない配送サービスですが "軽いもの・薄いもの" を送るには送料が安いため、フリマアプリで利用するという方も多いのではないでしょうか?しかし、その追跡や補償のない荷物が「届かない!...
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【メルカリ】送料込で購入した商品が料金不足で届いたらどうする?

メルカリで 「送料込」で購入した商品が料金不足で届いた経験はありませんか?私は「たった数十円だからいいか…」と、何度か不足分の支払いを行ったことがありますが、実はこの『料金不足』は補償してもらえるんです。今回は、メルカリで送料込で購入した商...
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メルカリ 売れた後に傷を発見…こんな時どうすればいい?

「メルカリで商品が売れたあとに傷を見つけてしまった。」気を付けて出品していても、売れた後に傷や汚れを見つけてしまうことってありませんか?こんな時はキャンセルした方がいいのか、正直に傷を伝えた方がいいのか。はたまた気づかないふりをして発送して...
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ラクマのトラブル「評価を変更する」と脅迫を受けた件

新年早々ラクマで悪質なユーザーにあたってしまいました。何が悪質かというと、私の評価に納得がいかないため「自分も評価を変更する」というもの。今回はラクマでの「評価トラブル」について、実際に解決までのやりとりをご紹介します。一度投稿した評価を変...