【失敗談】クラウドワークス報酬支払申請期限には要注意！｜申請期限を過ぎた報酬は受取れない

クラウドワークスの報酬には報酬支払い確定日から180日後という申請期限があり、申請期限を過ぎてしまった報酬は出金できなくなります。

初心者だった私は、クラウドワークスから何度も出金期限についてのメールが来ていましたが出金方式の変更を忘れてしまい頑張ってこなした数件の報酬を受け取ることができませんでした…。

そこで今回は私の失敗談を含め、どうしたらよかったのか反省点を残しておこうと思います。

私のように失敗をしないためにも「出金方法がイマイチよくわからない」という方は、参考までにぜひ記事を読み進めてみてください。

【失敗例】報酬支払申請期限には要注意！

振込手数料の節約のため、支払い方式を［キャリーオーバー方式］にして出金申請期限180日まで報酬を貯め、出金申請期限が迫ったら支払い方式を［随時出金方式］へ変更して報酬をまとめて受け取るつもりでいました。

しかし出金方式を変更するのをすっかり忘れてしまい、気づいたときにすぐに出金方式を変更しましたが支払申請期限を過ぎてしまった報酬が20件以上、金額にしたら700円ほど受け取ることができませんでした。

Ⓐ出金申請期限：2021年8月25日ですが、私が［キャリーオーバー方式］から［随時出金方式］へ出金方法を変更したのは2021年8月26日です。


そのため上記の画面のⒶ出金申請期限：2021年8月25日は出金申請期限の180日を過ぎてしまい、出金申請期限切れとなるため出金ができなくなります。

［キャリーオーバー方式］から［随時出金方式］へ出金方法を変更したのが2021年8月25日だったなら出金申請期限切れにならずに済みましたが、出金の締日を過ぎた報酬については出金方式を変更しても出金できません。

「出金申請期限」より前の締め日までに変更が必要？

クラウドワークスの締め日は、報酬確定後15日と月末の月2回。

15日締め→当月末、月末締め→翌月15日に登録している銀行口座に報酬額が振り込まれ、出金の締日を過ぎた報酬については、出金方式を変更しても振込予定日は変更されません。

▶出金申請期限と締め日の関係

ここで私が心配だったのが「出金申請期限との締日の関係」です。

出金方式を変更したのが2021年8月26日ですが、出金申請期限が2021年8月26日～31日の報酬は15日締めまでに出金方式を変更しなければいけなかったのか？それとも月末締めまでに変更すれば受け取れるのか？という疑問がありました。

いくら調べても答えが分からず、クラウドワークスへ問い合わせを行っても返信はありません。

そこで、振込がされるまで待って金額と報酬を照らし合わせたところ、出金申請期限：2021年8月26日～31日だった報酬はちゃんと振込がされていました。

出金申請期限までに出金方式を変更すれば、次の締め日までの報酬が受け取れるということになります。

出金期限に関するお知らせメール

クラウドワークスでは出金申請期限が迫っている報酬がある場合は、下記のようなメールが届きます。

「出金申請期限までに振込予定日が定まっていない報酬は、利用規約に従い当該の報酬の支払い請求権が失われ、出金期限以降は出金することができなくなります（※一部省略）」と、メールにもしっかり記載されています。

私のように出金申請期限180日まで［キャリーオーバー方式］にして報酬を貯めるという場合は、出金申請期限に間に合うように出金方式を変えるようにしましょう。

振込完了まで

［キャリーオーバー方式］から ［随時出金方式］ へ出金方式を変更し、報酬を受け取るまでには2回クラウドワークスからメールが来ました。

①出金予定金額の案内メール

締め日の5日前にはクラウドワークスから［出金予定金額のご案内］メールが届きました。

メールが送られてきた時点での出金予定金額・振込予定日が記載されています。

［出金方式の変更］［振込先口座の変更］がなければ何もしなくて大丈夫ですが、 ［出金方式の変更］［振込先口座の変更］ がある場合は、締め日までに変更手続きを行う必要があります。

変更がある場合は後回しにせず［出金予定金額のご案内］メールが 来た時点で変更をおすすめします。

②振込予定日メール

締め日が過ぎ、振込予定日の5日前には［振込予定日について］クラウドワークスからメールが届きました。

確認のためのメールなので、特に何もする必要はありません。

振込予定日までは「本当に振り込まれるかな？」と不安もありましたが、予定通り振込予定日には報酬が登録口座へ振り込まれていました。

出金申請期限の180日を過ぎてしまった場合は出金ができなくなるため、出金申請期限より2週間～1ヶ月くらいは余裕をもって出金したほうが安心できます。