＆mall（アンドモール）店舗受け取りにかかる日数は？

三井不動産が運営するMitsui Shopping Park＆mall（アンドモール）。

＆mall（アンドモール）の店舗受取り利用してみて、実際に受取にかかった日数や注意点をご紹介していきます。

アンドモール 店舗受け取りにかかる日数は？

実際に＆mall受取デスクのスタッフさんに確認したところ、ショップや在庫状況によっても異なりますが受取可能になるまでの日数は1週間前後とのことでした。

&mallでは注文完了後2～4日での発送となっていますが、事情によってはもっと時間がかかる場合があります。

実際に私は何度か&mallで店舗受取りを利用していますが、受取可能になるまで1週間以上かかったショップもあれば、注文から4日で受取りができたショップもありました。

「在庫あり」でも受取りまでに時間がかかる

「在庫あり」となっている場合でも、＆mallでは注文受付後に商品の在庫確認を行ったのちに発送準備に入ります。

例え受取り店舗に在庫がある状況で注文したとしても、全国の店舗や各ショップ倉庫から発送となるため、受取り店舗から出荷されるとは限りません。

注文をすると上記のような＜注文の流れ＞というメールが届きます。

しかし＜①注文受付のお知らせ＞から＜②発送準備中のお知らせ＞または＜②欠品のお知らせ＞メールが届くまでに1週間、＜④商品到着のお知らせ＞メールが届くまでには更に1～2日かかかったケースも実際にありました。

自身の経験から、例え「在庫あり」の商品でも店舗受取り可能になるまで早くても3～4日、場合によっては10日前後かかってしまうことだってあります。

アンドモールの送料はいくら？

&mallの配送料は全国一律385円（税込）です。

1ショップごとに4,990円（税込）以上の購入で配送料が無料になります。

また、家具などの大型商品は別途配送料がかかる場合もありますのでご注意ください。

＆mall（アンドモール）で注意していただきたいのが、送料無料は1ショップあたり4,990円（税込）以上購入の場合になります。

＆mall（アンドモール）内、複数ショップでのお買い物合計金額が4,990円（税込）以上でも、1ショップの買い物合計金額が4,990円（税込）未満の場合は送料が発生します。

クーポンを利用した場合、クーポン利用前の合計金額が4,990円（税込）以上でも、クーポン適用後の買い物合計金額が4,990円（税込）未満になる場合は送料が発生します。

そのため4,990円（税込）に満たないお買い物や、少額商品の購入なら『＆mallデスク受取』がおすすめ。

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＆mall受取デスクでの受け取りなら購入金額にかかわらず送料は無料です。

＆mallデスク受取とは？

「施設＆mallデスク受取」とは＆mallでお買い物した商品の受け取りや試着、＜施設持ち込み＞受付を選択した商品の返品・交換の受付などを行っている専用窓口です。

『＆mallの店舗受取り』と聞くと、各ショップへ受け取りへ行くと勘違いされる方も多いと思いますが、＆mallでお買い物して「施設受取」を選択した場合、商品を受取るのは各ショップではなく「＆mallデスク」になります。

複数のショップでお買い物をして「施設受取」を選択した場合も、受取りは＆mallデスクです。

&mallデスクは各施設ごとに設置されていて、＆mallデスクでの商品受け取り、返品・交換受付の場合は駐車場1時間無料サービスがあります。

「受取りだけ」という場合でも1時間以内なら駐車料金は発生しないので安心です。

また、取り置き期限は商品到着メールが届いてから8日間となっています。

＆mall利用のメリット

＆mall独自のクーポンがある

＆mall独自のクーポンやポイント制度などがあり、各ブランド公式ショップよりもお得に購入できるケースもあります。

＆mallクーポンは割と定期的に出ていて、送料無料クーポンや3,000円以上で600円OFFなど、比較的使いやすいクーポンが出ているという点は嬉しいメリットです。

ポイントが貯まる

＆mallでのお買い物は、三井ショッピングパークポイント、三井ショッピングパークカード《セゾン》をお持ちの方は三井ショッピングポイントが付与されます。

楽天アカウントをお持ちの方は楽天リーベイツを経由して＆mallから購入することで楽天ポイントも貯まります。※ユニクロなど一部ショップはポイント対象外

更に、各ショップ独自のポイントがある場合、商品に同梱されている「お買い上げ明細書」下部にある「ショップポイント付与カード」を対象の店舗へ持ち込むことで、ショップポイントを受け取ることができます。※一部店舗のみ実施

施設での買い物は、三井ショッピングパークポイントとショップポイントの両方が貯まりますが、オンラインストアで購入するとショップポイントは貯まらないというケースって多いですよね？

一部店舗での実施になりますが、＆mallでは三井ショッピングポイントもショップポイントもダブルで貯まるのは嬉しいメリットです。

メーカー欠品商品も購入できる可能性あり

実際に＆mallを利用してみて、メーカー欠品商品も購入できる可能性があるというのはメリットと感じました。

例えばUNIQLO公式オンラインでSOLDになっているアイテムでも、＆mall内では在庫ありとなっている場合もあります。

注文受付後に商品の在庫を確保できれば、メーカーでは欠品となっている商品を＆mallでは購入することができることもあります。

送料が安い

先述しましたが、施設＆mallデスクで受け取りなら送料は無料です。

自宅へ配送の場合でも4,990円（税込）以上は送料無料、4,990円（税込）以下の場合でもかかる送料は全国一律385円（税込）です。

各ブランドの公式オンラインやECサイトでも、送料は500円～1,000円とかかってしまうケースが多いですが、＆mall（アンドモール）内に在庫がある商品なら送料は全国一律385円（税込）で済みます。

nini

送料を安く済ませたいという方は、＆mallでの購入が安く済むかもしれません。

セルフラッピングが無料

全店で実施しているサービスなのかはわかりませんが、ららぽーとTOKYO-BAY店ではセルフラッピングが無料で利用できます。

ラッピング袋はもちろん、リボンやシール、メッセージカード、ギフトボックスや手提げ袋など、上記の写真に写っているラッピング資材はすべて無料！！

お店で買ってもショップ袋は有料、ラッピングも有料というご時世に、セルフであれラッピング無料は非常にありがたいサービスです。

nini

母の日や父の日、クリスマスなどのイベント前は、＆mallデスク受取でギフトラッピング無料サービスを行っているケースもあります！

＆mall利用のデメリット

発送が遅い

＆mall最大のデメリットは「とにかく発送が遅い」ということ。

某ブランドのワンピースを＆mallで購入したときには「在庫あり」となっていたものの、注文完了後4日経過しても発送されず、発送完了メールがきたのは注文完了から6日目。

＆mallデスク受取り可能になったのは注文完了から8日後と、1週間以上の日数がかかっています。

これは店舗受取りに限らず、自宅へ発送の場合でも同じように発送までには数日かかるため「いつ発送されるんだろう…」と、発送完了メールがくるまではキャンセルもできず、ただ不安でしかありません。

例え「在庫あり」となっていても、すぐに発送されるとは限らないため、商品を急ぐ場合は＆mallでの購入はおすすめしません。

また、複数ショップでの購入や、複数のアイテム購入を「＆mallデスク受取」にした場合、商品が全て&mallデスクに到着してからの受け取りとなるため、受取りまでに更に日数がかかる可能性がありますので注意が必要です。

キャンセルに注意

施設＆mallデスク受取りに設定した場合、商品到着のお知らせメールが来てから8日間の取り置き期限があります。

この取り置き期限内に施設＆mallデスクへ受取りへ行かない場合『お客様都合の返品扱い』になり、返品商品の代金から返品手数料を差し引いた金額が返金されます。

期限内に受取りへ行けない場合、＆mall（アンドモール）カスタマーサポートへ連絡することで保管期限の延長が可能なので、取り置き期限期限を超過しそうな場合は必ずカスタマーサポートへ連絡をするようにしましょう。

私が感じた「不便さ」

＆mall（アンドモール）の「施設＆mallデスク受取」を利用して感じた不便さは、受取りにかかる日数と取り置き期限でした。

今回私は、水曜日に＆mallでお買い物をして日曜日に店舗受け取りしたいと考えていましたが、受取り可能になったのは月曜日。

商品到着のタイミングによっては8日以内に受取りに行くのが困難なケースもありますが、取り置き期限を過ぎてしまった場合は返品扱いになってしまいます。

サポートデスクへ連絡することで取り置き期限の延長は可能ですが、受取りまでに日数がかかるうえ、取り置き期限が短いというのはやはり不便だなと感じました。

まとめ

実際に＆mall（アンドモール）施設＆mallデスク受取を利用した感想は、発送が遅くて欲しい日に届かない可能性もあるため＜不便＞だと感じました。

施設＆mallデスク受取り（店舗受取）には数日～10日前後かかることもあり、保管期限も8日間と短めになっています。

更に、注文受付の後の＜発送準備中のお知らせ＞メールが何日経っても来ないこともあり、ここはモヤモヤしてしまう点でもありました。

店舗が近くになくすぐに受取りにいけない・すぐに商品が欲しいという方には「施設＆mallデスク受取り」は向いていません。

逆に「施設＆mallデスク受取」の利用は、商品到着を急がない方や、近くに店舗があっていつでも受け取りに行ける方にはお得で便利なサービスです。

また、＆mallでお買い物に向いているのは三井ショッピングパークカード＜セゾン＞をお持ちの方。

＆mall限定で三井ショッピングパークカード＜セゾン＞クレジット払いで5%OFFになるキャンペーンや、ポイントUPキャンペーンなど、会員限定特典も充実しているのでカード会員は＆mallでのお買い物がおすすめです。