ラクマ出品したのに表示されない！？出品・編集した商品の反映が遅い理由は？

「ラクマで出品したのに表示されない…」同じような現象が現れた方がこの記事にたどり着いたのではないでしょうか？

どうしてラクマで出品しても表示がされないのか？
編集・出品した内容が反映されるまで時間がかかるのか？

こんな現象が起こる原因を探ってみました。

ラクマで出品したのに表示がされない！

私もラクマで出品をしていますが、いつからか気づいたころには、出品や編集した内容が反映されるまで時間がかかるようになりました。

具体的には…

▶出品してから商品が表示されるまで半日～1日かかる。

▶購入希望の方が現れ、希望価格に応じるため商品を編集したら商品ページが表示されていなかった。

出品の度に、出品商品はいつになっても「閲覧数０」だったり、出品したのに「出品ページに表示がされない」といったことが起こっています。

出品した商品が表示されるまでに時間がかかる原因は、ラクマでは不正防止のため出品商品の一部を担当部門にて確認を行っているからです。

編集した商品が表示されなくなる現象についても、安全性を高める取り組みの観点から出品内容の確認を行っているため一時的に非常時の対策が取られていることがあります。

ラクマサポートへ問い合わせを行いましたが「いつ表示・反映されるか」「非表示・公開」になる条件は社外秘のため公開できないとのことでした。

私の場合、ジャンル関係なく新規出品した商品は100%すぐには表示されず、1日経過後に表示がされています。

コメントのやり取りはできるものの、コメントの中で写真追加・価格変更の編集をすることはできでも、編集すると商品ページは非表示の措置が取られ、1日経過してようやく出品ページに反映されます。

出品してすぐに表示がされないと異変に気づいてから1年以上経過しますが、未だに出品・編集後に非表示の措置を取られています。

この ”非表示の措置がペナルティかどうか” という点について、ラクマからは詳細を聞くことができません。

しかし、普通に出品・編集ができている方が多数いる以上、私が受けている無期限の一時非表示の措置はペナルティとしか思わざるを得ません。

実は以前、私は子供用の「水陸両用ショートパンツ」を8点ほど出品したさいに、出品禁止商品に該当するということで、ペナルティを受けたことがあります。

この「水陸両用パンツ」は、ナイロン生地のショートパンツで、水陸両用という記載がいけなかったのか、水着として使っていなくても「使用済みの水着」とみなされてしまったんです。

違反商品を一気に8点も出品したためか、一定期間非表示にされるという強めののペナルティを受けているのかもしれませんし、小さなペナルティを重ねることで強制退会となってしまうケースもあります。

水着ではないのに…と、正直納得はいきませんでしたが、ペナルティに対して弁解の余地はありませんので、皆さんも出品にはご注意ください。

ラクマで「出品した商品が表示されない」「表示されるまで遅い、時間がかかる」といった現象の対処法はありません。

ラクマへ問い合わせたところ ”一部商品で商品内容の確認している” とのことでしたが、私の場合は全ての商品をチェックされています。

新規出品なら反映されるまで待つのも仕方ありませんが、出品した商品の編集やコメントでやりとりしている商品に対して非表示にされてしまうのは困ってしまいますよね。。

正直気持ちのいいことではなく、ラクマ自体あまり売れていなかったので、私はラクマを退会しました。

退会や他のアプリへ移行するというのもひとつの手ですが、ラクマを続けるのであれば、現段階でできることは表示されるまで時間経過を待つしか対処法はありません。

出品内容に問題なければ半日～翌日には出品ページに反映されます。