電動自転車の購入を検討していると、実店舗で購入した方がいいのか、ネット購入でも大丈夫なのかと、不安な方も多いのではないでしょうか?
ネット購入をした私ですが、ネットで自転車購入って大丈夫なのかな…と正直、商品が届くまで不安でした。
「ネット購入は実際どうなの?」という不安がある方必見。ネットで子ども乗せ電動自転車を購入したリアルな状況・口コミをご紹介します。
「実店舗ならどこで買う?」「少しでも安く買うには?」など、電動自転車購入検討中の方は参考までに記事を読み進めてみてください。
電動自転車どこで買う?
やはり悩むのは「どこで買うか?」「どこで買うのが安いのか?」という点ではないでしょうか?
電動自転車の購入を半年ほどグダグダと悩んでいた私が、実店舗の価格調査をした経験から実店舗で買うならここ!というお店をご紹介します。
イオン系の割引対象 AEON BIKE
AEONカードをお持ちの方なら、AEONお客様感謝デーで電動自転車も5%OFF対象になります。
更にポイント10倍キャンペーン開催中に合わせて買えばWAONポイントが200円(税込)で10ポイント付与されます。電動自転車は高額なのでポイント10倍というとかなり大きいですね!
AEON BIKEではヤマハのPASシリーズが安くなることが多いですが、数量限定・3日間限定などでパナソニック Gyuttoや、ブリヂストン bikkeなども特価で販売されることがあります。
店頭在庫がない場合でも、オンライン購入→店舗受け取りができるので、AEON BIKE公式サイトもチェックしてみてください。
型落ちが安い Mr.MAX
意外かもしれませんがMr.MAXのサイクルコーナーでは電動自転車がサイクルショップよりも安く並んでいました。
型落ち品の場合、店頭在庫のみでカラーが限られてしまいますが、私がみつけたのは2020年モデルのパナソニック ギュットクルームR・DXが137,280円(税込)。
型落ちといっても新型とほとんど変わりがないケースが多く、2020年モデルというと全然古くないですよね。
2020年モデルですが、ギュットクルームR・DXが税込13万円台で販売されていたのは私が探した実店舗ではMr.MAXだけ。
掘り出し物がみつかるかもしれませんので、Mr.MAXがお近くにある方なら是非チェックしてみてください。
クリアランス特価品がある CAINZ
CAINZホームの自転車売り場は税込価格表示で比較的安い印象でした。
また、CAINZでは型落ちなどの商品をクリアランス品として安く販売することがあり、タイミングが良ければ安く購入できるかもしれません。
私がみつけた「ヤマハ アシスタC STD」は1点限りのクリアランス価格で税込み11.8万円!
型落ちといえど新品で税込12万以下はお買い得です…!
クリアランス品は<1点限り、すり傷などがある、カラーが限られている、型落ち>など理由は様々で、在庫状況は店舗ごとに異なります。
広告掲載商品として特価品があるケースもありますので、CAINZも是非チェックしてみてください。
ネット購入のメリット
①店舗購入より安く買える
ネット購入のメリットはやはり価格が安いことです。
少しでも安く購入したいという方は、店頭価格とネット価格を比較してみるとネット購入の方が1万円ほど安いこともあり、モデルによっては2万円ほど店頭価格より安いケースもあります。
欲しい商品が決まっていて、少しでも安く購入したい!という場合はネット購入がおすすめ。
私が購入したパナソニック ギュットクルームR・DXは店頭での販売価格は15万~16万(税込)前後でしたが、ネットでは144,590円(税込・送料込)でした!
②種類が豊富
私が購入した「パナソニック ギュットクルームR・DX」は新製品ということもあり、購入当時のAEON BIKE、CAINZ、Mr.MAXでは入荷未定の状態。
唯一在庫があったサイクルショップでもカラーは「Y.マットハニー」のみという状況でした。
店舗で在庫がない場合でも、ネットショップなら在庫があったり、在庫がない場合でも問い合わせを行うことで次の入荷予定を教えてもらうことができます。
私は欲しいモデルは決まっていて、ネットでは欲しいカラーの在庫があったためネット購入を決めました。
③自宅まで届けてくれる
実店舗で購入した場合は、自分で乗って帰るか、車に積んで帰るかになるケースが多いと思いますが、ネット購入なら自宅まで配送してくれます。
ただし、日時指定ができないケースもありますのでここは注意が必要です。
また、大型送料が別途かかってしまうこともありますので、ネットショップで購入する際は「送料込みの価格か」「送料別の場合は、本体+送料を合わせてもネットが安いのか」よく確認するようにしましょう。
ネット購入のデメリット
①納期がかかる
私がネット購入のデメリットと感じたのは届くまでに納期がかかるという点。
実店舗で購入した場合も、自転車の整備をしたうえでの引き渡しとなるため最短で当日、整備の混雑状況によっては1週間ほどかかってしまうケースもあります。
ネット購入の場合も同じで、購入してから数日~数週間後の発送というケースがほとんど。
更に、ネットショップの場合は発送までにかかる日数が1週間~2週間と、余裕をもって長く設定してあることが多いです。
②防犯登録問題
実店舗で購入した場合、その場で防犯登録を行うので購入後に特別になにかしなければいけないことはありません。
しかし、ネットショップで購入した場合は自分で防犯登録を行わなければいけないケースがあります。
防犯登録はサイクルショップや自転車を扱うホームセンターなどでできますが、自分で登録を行うってやはり手間ですよね。
ネットショップでも購入時に防犯登録をしてくれるお店はたくさんありますので、ネットショップで購入する際は「防犯登録をしてくれるショップか」というのもお店選びのポイントになります。
③段ボールゴミが出る
大きな品物を購入したさいに出る「段ボールごみ」はネット購入のデメリットともいえます。
ましてや電動自転車が入るサイズの段ボールは処分するのも、開封するのも大変ですよね。
ひとつだけ解決方法があるとすれば、段ボールなしで届けてくれるネットショップを選ぶこと。
ショップによって異なりますが「段ボールなし配送」を行っているネットショップもありますので、大きな段ボールゴミがでて嫌な方は段ボールなし配送を実施しているショップを選ぶのもおすすめ。
実は私が購入したネットショップは配送先地域によっては段ボールなし配送ができました。
④試乗できない
「試乗ができない」という点はオンライン購入なら当たり前なのでここは仕方ないです。
試乗したい場合は、お近くのサイクルショップで現物をみたり、試乗すれば解決します。
届いたらイメージと違ったなどとガッカリすることがないように、ネットだけをみて決めずに、現物をみて「これ!」というものを決めてから購入するのをおすすめします。
⑤保証サービスがない
サイクルショップなどの実店舗で購入した場合に加入できる「保証サービス」ですが、ネット購入の場合は保証サービス自体ないこともあります。
新車購入の場合はメーカー保証が付きますが、メーカー保証とは別にシュップ独自が提供している保証サービスに加入したいという場合は、保証サービスがあるショップを選ぶ必要があります。
メーカー保証だけで十分!保証サービスは加入しなくていい!という方は、ネット購入でも問題ありません。
保証サービスは任意加入で、購入した自転車の「点検無料」や「修理費〇%OFF」などの保証を受けれる有償サービス。もしもの場合に備える保険のようなものです。
私が購入したネットショップの「よかった点」
私が購入したショップは自転車壱番館というショップで、個人的には自転車壱番館での購入は大満足でした。
実際によかったポイントをザっとご紹介します。
◎ショップの対応が早い
ショップへの問い合わせ回答が早くて丁寧です。
私は楽天で購入したため、楽天内の問い合わせからショップへメッセージしましたが当日中(1~2時間程度)で返信がきました。
営業時間中(月~金 9:00~17:00)の対応となりますが、ショップから素早い対応をしてもらえるのは安心感があります。
◎送料込みで安い
私が探した中では税込み・送料込みで最安値だったのが『自転車壱番館』でした。
購入当時のパナソニック ギュットクルームR・DXの平均価格は15.5万~16.5万ほどでしたが、購入時の自転車壱番館価格は144,590円(税込・送料込)で、実店舗で古い型を購入するより安かったんです。
更に楽天のポイントアップデーに合わせて購入すれば楽天ポイントも貯まります。
◎防犯登録登録付き
自転車壱番館で購入した自転車は購入時に「防犯登録(有効期限10年)」が付きます。
ショップ自体は兵庫県にあるため、兵庫県の防犯登録となりますが防犯登録は全国で有効。
自分で防犯登録を行わなくても届いたその日にすぐに新しい自転車を乗り回せます!
◎段ボールなし配送
自転車壱番館では一部地域を対象に段ボールなし配送が可能です。
自転車が入る大きさの段ボールが届いても開封するのも処分するのも大変なので、段ボールなし配送には非常に助かりました。
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私が購入したネットショップの「悪かった点」
いいポイントばかりをご紹介しましたが、もちろんデメリットもあります。
×配送日時の指定ができない
自転車本体を購入の場合、大型宅配便となるため運送業者の指定・配達時間指定は受け付けていません。
発送日に関しては、注文確定の翌日にメールで発送予定日の連絡がありますが、着日・着時間については発送完了メール後に運送会社から直接の連絡がくるまでわかりません。
私の場合は、発送完了メールの翌日に「〇日の〇時~〇時頃にお届けに伺いたいのですがご在宅ですか?」という内容で運送会社の方から直接電話がきました。
事前に配達日・時間帯の指定はできず、運送会社のから連絡が来るまで到着時間帯がわからないので自宅に受け取れる人がいない場合は受け取りが不便です。
今回私は「〇時台はいないので〇時以降にしてもらいたい」と伝えたところ、到着時短をずらしてもらうことができましたので、都合が悪い場合は運送会社から直接連絡が来た際に伝えましょう。
×納期がかかる
私の場合、注文確定から発送まで2週間、発送から到着まで2日かかりました。
自転車壱番館のトップページにも納期がかかることはしっかり記載があったため、納期がかかるものと思って注文するにはデメリットではありませんが、早く欲しい!という方にはお届けまでに数週間かかるというのはデメリットかも。
ネット購入をしたリアルな口コミ
ネット購入を心配する方も多いと思いますが、実際に電動自転車をネット購入してみて対応がしっかりしたショップでの購入ならネット購入も全く問題ないと感じました。
ショップによって対応の差はあると思いますが、私が購入したショップは自転車壱番館というショップのリアルな口コミとしては『店頭より安く買えて、防犯登録付き、自宅まで配送、段ボールなし配送』更に『TSマーク (赤色)自転車向け保険 第二種』を同時に付けることができて大満足でした。
しかし、自転車壱番館ではショップ独自の保証サービスはありません。
故障・修理となった場合は「メーカー保証」「メーカー保証外」のケースでも、自分でサイクルショップへ持ち込む必要があります。
①自転車壱番館(ショップ)へ連絡
②近くのサイクルショップへ個人で持ち込み
③メーカー保証対象か確認してもらう
・「保証外」…実費で修理→終了
・「保証」…修理費を建て替え→④へ
④修理証明書・領収書を自転車壱番館(ショップ)へ郵送
⑤銀行振込にて保証修理分の返金が行われ、終了
ご参考までに、以下は実際に自転車壱番館へ修理の際はどうしたらいいか問い合わせを行った回答になります。
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商品到着までの流れ
ネット購入の場合、商品到着までどのような流れなのか?心配になる方もいらっしゃるのではないでしょうか?
私が実際に利用した自転車壱番館の場合になりますが、商品到着までの流れをまとめました。
①発送日にショップから「発送完了メール」が届く
↓
②発送完了メールの翌日に運送会社から直接、配達日時について電話がくる
↓
③商品到着時に運送会社から直接、電話がくる
↓
④一通り商品説明を受ける
(防犯登録の説明、バッテリーの外し方、電源の入れ方、鍵のかけ方など)
↓
⑤最後に質問がなければ受け渡し完了
商品到着から引き受けまで(③~⑤まで)にかかった時間は5分くらいでした。
バッテリーは満タンになっており、段ボールなし配送だったため受け取ってすぐに乗ることができました。
中古品はよく考えて
「電動自転車って結構高いし非電動でもいいかも…」「なんでもいいから中古の安いのにしようかな…」とグダグダ悩んでいましたが、中古品購入を検討している方はちょっとストップ。
特にメルカリなど個人間での電動自転車の購入は避けた方が無難です。
フリマアプリやオークションの場合は、現物をみて購入できないため、記載のない傷や自転車の不具合など、購入後のトラブルは個人間でのやりとりになるため解決までスムーズにいくかは取引相手次第になってしまいます。
中古の電動自転車を購入するなら、電動自転車をメンテナンスして中古販売しているショップもありますので、しっかりメンテナンスがしてある自転車を選びましょう。
ただし、メンテナンスして中古品販売しているショップはバッテリーの保証が1カ月~3カ月など、保証期間が短いことが多いので購入する際は「保証期間」のチェックをお忘れなく。
フリマアプリで中古の電動自転車を購入した友人は、購入した自転車の状態が悪く、本体と修理費(バッテリー・タイヤ交換など)を合わせると10万ほどかかり、新車を買えばよかったと後悔していました。
まとめ
✔いろんな商品を見比べたい、試乗してみたい、しっかりメンテを受けたい、すぐにでも欲しいという場合は実店舗での購入がおすすめ。
✔納期が多少かかっても安く購入したいという場合はネット購入がおすすめ。
型落ち品でも問題なく使えますが、型落ち品を実店舗で購入する価格で新型モデルがネットで購入できるケースも結構あります。
私は最安値で購入したかったのでネット購入しましたが、しっかりしたショップを選べばネット購入でも全く問題なく購入できました。
子供を連れての行動範囲がグッと広がり、遠くの公園やプールなど、今まで行ったことのない場所にもお出かけできるようになり、今では電動自転車なしでは考えられないほど快適です。
電動自転車って高額なので、実物もしっかり見比べてお気に入りの1台をみつけてくださいね。
Panasonic_Gutto クルームR・DXの購入レビューは別の記事で紹介しています
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